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来源：云州区日报-云州区网

6月7日，有市民通过云州区12345政务服务热线反映，因木兰大道的下水管道网堵塞，导致云州区春天C区的小区污水排放不出去，给小区居民生活造成不便，希望有关部门核实并尽快处理污水排放问题。

云州区12345热线接到反映后高度重视，立即交办云州区水利局核查办理。在接到12345热线平台交办的工单后，水利局党组高度重视，第一时间指派专业人员到现场核实情况。在与来电人现场核实后发现，是县医院木兰大道与至诚三路管道不通，迅速组织工作人员和机械对该下水道进行清理疏通，用最快的速度解决了污水排放难的问题。

云州区12345热线小组工作人员将处理结果告知当事人，当事人对处理结果表示非常满意。

（李 恩 张 妍）

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相关问答：

问：拉屎把马桶堵了怎么办？

云州区管道疏通为您解答：拉屎把马桶堵上了，先用马桶上的开关按住冲，如果水流不下去，证明马桶可能坏了。不要用棍子类工具，自己弄会很脏，而且弄不好。去家附近找维修店问下是否可以修，向邻居打听下维修管道的电话，或者直接打114，那里的工作人员会给你联系维修店人员，而你可能要做好换马桶的准备了。